Aviso legal

1. Identificación del titular

Razón social: TOMDROP S.A.S.

Nombre comercial: TOMDROP

Domicilio: Guayaquil, Ecuador

Correo electrónico: Soporte@tomdrop.com

WhatsApp: +34 638 68 90 48

Modalidad de venta: exclusivamente en línea

Cobertura: envíos gratuitos a todo Ecuador

no dispone actualmente de una tienda física abierta al público.

2. Objeto de la tienda

se dedica a la comercialización en línea de calzado, ropa, accesorios y productos relacionados con la moda urbana.

La información publicada tiene como finalidad presentar nuestros productos, precios, condiciones de compra y canales de atención.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la tienda implica que el usuario acepta utilizarla de forma lícita y responsable.

Queda prohibido:

• Utilizar la tienda con fines fraudulentos o ilegales.
• Proporcionar información falsa o utilizar datos de terceros sin autorización.
• Intentar acceder sin permiso a nuestros sistemas.
• Introducir virus, programas maliciosos o cualquier tecnología perjudicial.
• Copiar o explotar comercialmente el contenido sin autorización.
• Realizar actividades que afecten el funcionamiento o la seguridad de la tienda.

podrá restringir el acceso cuando detecte fraude, uso indebido, suplantación de identidad o incumplimiento de las condiciones publicadas.

4. Información de los productos

procura que las fotografías, descripciones, precios, tallas y disponibilidad sean correctos y estén actualizados.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color ocasionadas por la iluminación, la fotografía o la configuración de la pantalla del usuario.

La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Si un producto deja de estar disponible después de efectuar una compra, se comunicará con el cliente para ofrecerle una solución o el reembolso correspondiente.

5. Originalidad y marcas comerciales

comercializa productos originales adquiridos mediante proveedores o canales comerciales seleccionados.

Las marcas, nombres, logotipos e imágenes de terceros que aparecen en la tienda pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para identificar los productos ofrecidos.

La venta de productos de una determinada marca no implica necesariamente que sea distribuidor oficial, representante, patrocinador o empresa asociada a dicha marca, salvo que se indique expresamente lo contrario.

6. Propiedad intelectual

El nombre Briggitte Paola Muñoz Marcillo, su logotipo, fotografías propias, textos, diseños, videos, gráficos y demás contenido original de la tienda pertenecen a Briggitte Paola Muñoz Marcillo o se utilizan con la autorización correspondiente.

No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente este contenido sin autorización previa y escrita.

7. Precios y promociones

Los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos de América, salvo que se indique otra moneda.

podrá modificar precios, promociones y disponibilidad. Los cambios no afectarán injustificadamente a los pedidos ya confirmados.

Las promociones y códigos de descuento estarán sujetos a su vigencia, disponibilidad y condiciones particulares.

8. Enlaces y servicios externos

La tienda puede incluir enlaces o servicios proporcionados por Shopify, plataformas de pago, transportadoras, redes sociales y otros terceros.

no controla permanentemente el contenido o funcionamiento de sitios externos. El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

9. Disponibilidad de la tienda

procura mantener la tienda disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no puede garantizar que el acceso sea permanente o que esté libre de interrupciones.

La tienda podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, problemas de conexión o circunstancias externas.

10. Responsabilidad

será responsable de sus obligaciones conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.

No responderá por daños ocasionados por:

• Uso indebido de la tienda.
• Información incorrecta proporcionada por el usuario.
• Fallos externos fuera de su control razonable.
• Acceso a sitios web de terceros.
• Situaciones fortuitas o de fuerza mayor.

Estas disposiciones no excluyen ni limitan los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

11. Protección de datos

Los datos personales recopilados se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con la legislación ecuatoriana aplicable.

Los usuarios pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos escribiendo a soporte@tomdrop.com

12. Políticas aplicables

El uso de la tienda y las compras realizadas también se encuentran regulados por:

• Los Términos del servicio.
• La Política de privacidad.
• La Política de envíos.
• La Política de cambios, devoluciones y reembolsos.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a la relación entre y sus clientes.

13. Legislación aplicable

Este Aviso legal se interpreta conforme a las leyes de la República del Ecuador.

En caso de controversia, las partes podrán buscar inicialmente una solución directa, sin limitar el derecho del consumidor a presentar su solicitud o reclamación ante las autoridades competentes.

14. Modificaciones

podrá actualizar este Aviso legal para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda con la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Para consultas legales, comerciales o relacionadas con la tienda:

Correo electrónico: soporte@tomdrop.com

WhatsApp: +34 638 68 90 48

Ubicación: Guayaquil, Ecuador

Horario de atención: 9:00 am - 22:00 pm